LIVRAISONS ET RETOURS

Expédition sous 48 heures maximum

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Sauf exception, les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour même.
Votre commande est assurée d'être traitée et expédiée dans un délai de 48 heures maximum, du lundi au vendredi.

Les colis sont acheminés à domicile par  La Poste (colissimo sans signature ou avec signature), dans un délai de 2 à 3 jours, ou dans un point relais via Mondial Relay, dans un délai de 4 à 8 jours.

Scrapbooking Boutique vous envoie un message dès l'expédition de votre colis et vous communique son numéro de suivi afin de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les colis peuvent être expédiés en Colissimo à destination de la France métropolitaine et de l'Outre Mer, ainsi qu'à destination de la Suisse et des pays de l'Union Européenne.

Les frais d'expédition recouvrent les frais imputés par le transporteur. Ces derniers sont variables en fonction de la destination et du poids de votre colis. Les frais de manutention et d'emballage sont compris dans le prix du produit. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Scrapbooking-boutique.net propose également l'expédition de votre colis en Point Relais avec Mondial Relay. Ce mode d'expédition peut être sélectionné lors du passage de votre commande, plutôt que Colissimo. Vous devez alors choisir le Point Relais parmi ceux proposés, en fonction de votre adresse de livraison. Les Points Relais sont généralement des commerces de proximité, adhérant au réseau Mondial Relay. Il en existe environ 4300 en France. Vous pouvez consulter les horaires d'ouverture et les dispositions relatives au service sur le site Mondial Relay.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, les tarifs des livraisons peuvent être consultés sur le site du transporteur. Les frais appliqués correspondent aux tarifs TTC.

La Poste :  consulter les tarifs en vigueur. (Sélectionner le pdf des tarifs colissimo au départ de France métropolitaine.)

Modial Relay : consulter les tarifs en vigueur.

Scrapbooking-boutique.net décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de colis. Le client devra se rapprocher des services du transporteur pour tout litige relatif à la perte ou au vol de son colis.

Le client dispose d'un délai de 14 jours pour tout échange concernant un produit défectueux ou non conforme. Le client doit en avertir scrapbooking-boutique.net qui le cas échéant procèdera à l'échange ou au remboursement du produit. Le produit devra être restitué dans son intégralité et dans son emballage d'origine pour tout remboursement. Dans le cas contraire, les frais pour tout échange seront à la charge du client.


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